Formules de politesse

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Aperçu

Les formules de politesse sont utilisées pour s’adresser à une personne ou à un groupe, par exemple, M. ou Mme.

Créez vos formules de politesse préférées dans Administration > Paramètres > Formules de politesse. Vous pouvez y gérer toutes les formules qui doivent apparaître dans la fiche de contact et sur la page d’inscription de votre webshop.

Backstage propose déjà plusieurs formules de politesse par défaut. Vous pouvez en ajouter d'autres à tout moment.

Capture d'écran montrant la liste des formules de politesse par défaut
Formules de politesse

Créer des formules de politesse

Pour ajouter des formules de politesse personnalisées, procédez comme suit :

  1. Allez dans Administration > Settings > Formules de politesses et allez dans Editer > Nouveau.
  2. Saisissez un nom pour la formule de politesse.
  3. Sélectionnez une ou plusieurs langues dans lesquelles la formule de politesse doit être disponible.
    • Sélectionnez les langues souhaitées dans la liste des langues disponibles, puis cliquez sur Ajouter.Pour annuler la sélection, cliquez sur Supprimer.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque

La langue attribuée correspond à celle de votre webshop. Les utilisateurs ne voient que les formules de politesse correspondant à la langue qu'ils ont sélectionnée lors de leur inscription.

Dans Backstage, toutes les formules de politesse sont toujours disponibles, quelle que soit la langue.

Utiliser les formules de politesse dans les données de base

Une fois que vous avez défini vos formules de politesse dans Administration > Paramètres > Formules de politesse, vous pouvez les utiliser dans les données de base (par exemple, dans Distribution > Clients ou Acquisition > Auteurs) de votre système.
Il vous suffit de sélectionner la formule de politesse appropriée dans l'onglet Contacts :

  1. Ouvrez une fiche, par exemple dans Distribution > Clients ou Acquisition > Auteurs.
  2. Allez dans l’onglet Contacts et sélectionnez ou créer un contact avec Edition des contacts > Nouveau.
  3. Dans les données de base du contact, allez dans Formules de politesse et sélectionnez une formule à attribuer au contact.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Capture d'écran montrant comment sélectionner une formule de politesse dans l'onglet Contact
Données de base > Onglet Contacts : sélectionnez une formule de politesse dans la liste

Utiliser les formules de politesse dans le formulaire d'inscription du webshop

Des formules de politesse sont également proposées aux utilisateurs de votre webshop lors de leur inscription. En fonction de la langue choisie par l'utilisateur dans le webshop, celui-ci ne verra que les formules de politesse attribuées à cette langue.

Exemple : formules de politesse en fonction de la langue lors de l’inscription :

Capture d'écran du formulaire d'inscription du webshop en anglais. Le champ formules de politesse est mis en évidence.Sélectionner une formule de politesse dans la liste sur le webshop

Gérer les formules de politesse

Vous pouvez gérer les formules de politesse dans Administration > Paramètres > Formules de politesse.

Créer une formule de politesse

  • Sélectionnez Editer > Nouveau.

Modifier une formule de politesse

  • Sélectionnez la et allez dans Editer > Ouvrir.

Supprimer une formule de politesse

  • Sélectionnez la et allez dans Editer > Supprimer.

Remarque

Les fonctions intégrées du tableau vous permettent de rechercher, filtrer et trier les enregistrements. Pour plus d'informations sur ces fonctions, ainsi que sur la configuration de vues personnalisées et l'utilisation de la fonction d'export, consultez la section Vues avancées des tableaux.